van den berg dakwerken

Zeer goed geholpen en geadviseerd door Jennifer na een noodgeval van daklekkage. Duidelijk over de werkzaamheden en de opties door Bob en de kosten voorafgaand aan de werkzaamheden, maar ook tijdens de werkzaamheden waarbij, ook vooraf de verschillenden scenario's waren besproken (wel of niet isolatie vervangen en wel/niet lood) dus geen verrassingen. Er is super snel en professioneel gewerkt en keurig alles opgeruimd de volgende dag. Super blij met het meedenken van mijn probleem door Jennifer en zoeken naar een mogelijkheid dat het dak z.s.m. gerepareerd werd. Een dikke pluim voor de service en de kwaliteit dit dakwerk bedrijf!

Klus: plaatsen maatregelen om vogels uit ons dak te houden. Aangedragen oplossing: plaatsen 11 meter raggels (houten latten) + dichtpurren van aangevreten isolatie. Eind december 2021 contact opgezocht. Begin feb 2022 reactie. Na wat heen en weer gemail en verzetten van afspraken 'ivm drukte' eind mrt dakinspectie uitgevoerd en offerte van 665 euro. Na aardig g wat mail, telefoon, sms en Whatsapp contact afspraak kunnen maken voor begin aug 2022 voor de uitvoering. Dat kon uiteindelijk iets eerder dan aanvankelijk gepland. Uitvoering: twee man hebben in 1,5 uur tijd 11 meter houten latten onder de eerste rij dakpannen gemonteerd. Daarbij is ca 1 bus PUR isolatie gebruikt en 11 meter aan latten. Ik schat die materiaalkosten op max 50 euro. Afgerekend: 665 euro incl. BTW Contact: over algemeen vriendelijk verlopen, enigszins chaotisch en met veel onnodig contact over en weer. Kwaliteit reparatie dak zal zich vanzelf wijzen er is immers ook netjes garantie op gegeven. Prijs/ kwaliteit verhouding; matig. Achteraf vind ik dat voor deze klus veel te veel gevraagd is omdat men met een prijs per meter rekent wat niet bepaald in verhouding staat tot het werk. De factuur is inmiddels betaald (want dat was immers de afspraak) en de opmerking over de hoge kosten heb ik overgebracht. Op dit laatste is geen reactie meer gekomen....

Dit bedrijf heeft ons dak gerepareerd. Twee jaar geleden na storm. Het leek goed gedaan. Er waren drie dakpannen los gaan zitten. En van den Berg heeft toen aangegeven dat ze de nokvorsten ook moesten vervangen. Dan bleven de dakpannen goed zitten. Die zouden ze zelfs helemaal vastschroeven aan de nieuwe nok. Helaas na anderhalf jaar door de storm kwamen dezelfde pannen weer los. Dit vond ik heel raar aangezien mij verteld was dat het nu goed gemaakt was door de reparatie die naar eigen zeggen goed was uitgevoerd. Ik wilde ze weer inschakelen, maar nu was het bedrijf heel moeilijk te bereiken. Zodra er contact was kwamen ze afspraken niet na ivm naar eigen zeggen grote drukte. Hiervoor toonde ik steeds begrip. Na een paar maanden heen en weer mailen en bellen kregen we steeds nul op het rekest en zijn we op zoek gegaan naar andere dakdekker. Deze kwam binnen een dag. Zij vertelden dat de vorige reparatie onzorgvuldig was gedaan. Nu moest alles opnieuw. dit nieuwe bedrijf heeft meteen alles gerepareerd. Het bleek dat de dakpannen helemaal niet goed waren vastgezet bij de vorige reparatie. Kortom: wij zijn niet tevreden over hoe van den Berg ons de afgelopen maanden steeds heeft laten wachten en niet de service heeft gegeven die wij bij het andere bedrijf binnen 1 dag wel kregen Jammer.

Super service deze jongens, echt vakmanschap !!! De heer vd Berg altijd vakkundig en echt nog ambachtelijke dakwerkers in staat om moeilijke oude daken toch helemaal mooi weten te krijgen. Laatste keer storm schade direct dezelfde dag nog gerepareerd ( hij kwam gewoon na werktijd ) en hoefde er zelf niet eens thuis voor te blijven. Ze namen lange trap mee en stuurde me ervoor en erna foto's echt geweldig !

Betrouwbare en gespecialiseerde dakdekker. Onlangs mijn pannenkap laten doen. Hier zeer tevreden over. Goede communicatie en houden zich netjes aan afspraken.